На экране принтере появилось сообщение "ОШИБКА: Готов. Замените печку Е" или "Требуется обслуживание" (или примерно то же, на другом языке, выбранном для отображения на панели управления). Это означает, что подошёл срок (200 тысяч страниц) для превентивной замены печки принтера, которая входит в комплект обслуживания (кроме печки в комплект входят ролики подачи бумаги - 3 шт. и трансфер ролик). Соответственно, согласно букве всё это хорошо бы поменять, после чего сбросить сообщение о замене печки.

Комплект техобслуживания для принтеров серии В6000 включает в себя 3 элемента - комплект подающих роликов (в комплекте 3 отдельных ролика), Ролик переноса тонера (BIAS Transfer Roller - BTR) и печки. В зависимости от модели отличаются коды заказа этих элементов. Ниже приведены описания с парт-номерами каждой из деталей. Вместе в виде комплекта эти элементы заказать нельзя - заказывать по отдельности. Ресурс каждого из этих элементов составляет 200 000 страниц.

Сброс печки осуществляется следующим образом:

Для принтеров B6200 и B6300
На включённом принтере с приведённой выше индикацией нажмите одновременно кнопки SELECT и стрелку вниз. На экране появится что-то типа "Сброс счётчика печки U4" (в английском варианте "Reset Counter Fuser U4"). Нажмите стрелку вправо - на экране появится "Печка U4. Нажмите SEL для сброса" ("Fuser U4 Use SEL to Reset."). Теперь нажмите SELECT - сообщение сбросится.

Для принтеров B6250 и B6500
Сброс счетчика на этих моделях осуществляется через Diagnostic Mode (вход описан в Maintenance Manual, стр 2-2). Здесь нужно выбрать раздел Maintenance Info и в нём пункт Reset Maint Read, после чего нажать стрелку вправо: счетчик будет сброшен, после чего нужно выйти из режима Diagnostic Mode последовательным нажатием на [<] до тех пор, пока не появится надпись Ready.