В подавляющем большинстве случаев незакрепление изображения на новых цветных принтерах возникает потому, что при подготовке принтера к работе из его печки не была удалена оранжевая транспортировочная вставка. Эта вставка устанавливается на заводе при изготовлении принтера и предотвращает повреждение валов печки во время транспортировки - отводит их один от другого.

Оранжевая вставка подпирает рычаг, который используется для ручного разведения валов печки. На эту вставку вешается оранжевая же полоска, на которой нарисована схема удаления этой вставки из печки. Эта полоска торчит наружу из принтера с тем, чтобы её не забыли удалить. Однако удалив полоску, иногда не удосуживаются посмотреть на то, что же на ней нарисовано и саму вставку удалить забывают.

Когда вставка удалена, рычаг печки возвращается в вертикальное положение, а валы внутри печки подводятся один к другому. Только в этом случае бумага, проходящая через печку, будет получать необходимые для закрепления находящегося на ней тонера нагрев и давление, в результате чего печатаемое изображение будет надёжно закрепляться.