Ошибка 343 (CHECK IMAGE DRUM / 343:DRUM MISSING) на монохромных принтерах и МФУ OKI означает, что принтер не может обнаружить наличие печатного барабана на положенном ему месте. Обнаружение осуществляется двумя способами: наличие контакта между принтером и барабаном и наличие нагрузки при вращении мотора привода барабана, отсутствие которой может объясняться некорректным положением барабана внутри принтера. Соответственно, проверяем оба эти момента:

• КОНТАКТ. Открываем верхнюю крышку принтера, вытаскиваем барабан вместе с тонером. На его левом (при размещении принтера лицевой стороной к себе) торце расположены пружинные контакты. Протираем их сухой тряпочкой и при необходимости продуваем. То же самое делаем с ответными контактами в самом принтере.
• ПОЛОЖЕНИЕ. Под барабаном расположен блок трансферного ролика, по совместительству являющийся направляющей для дуплекса. Этот блок закреплён в принтере двумя синими пластиковыми рычажками, размещёнными с двух сторон блока: открыв эти рычажки можно вынуть блок из принтера если при печати в дуплексе застряла бумага. Необходимо проверить, что блок до упора вставлен в принтер и оба рычажка полностью закрыты и не выступают вверх. Теперь можно вставить обратно барабан с тонером и закрыть верхнюю крышку принтера.

Как и во всех остальных случаях, процедуры сброса ошибки для принтеров OKI не существует. После устранения причины возникновения ошибки (в случае с ОШИБКОЙ 343 - восстановление контакта между принтером и картриджем фотобарабана, а также корректная установка картриджа фотобарабана внутри принтера с проверкой блока трансферного ролика и запирающих его рычажков) индикация ошибки сбросится сама собой сразу после закрывания крышки принтера.