|
При попытке сброса
счётчика барабана утилита пишет "Принтер занят" и ничего не сбрасывает.
Это программный конфликт: монитор
состояний не может получить доступа через драйвер к принтеру. Обычно
возникает в результате неоднократной установки одного драйвера поверх
другого. Чтобы разрешить этот конфликт, необходимо удалить монитор
состояний, потом сам драйвер.
Если дело происходит под Win9x или
WinNT - после удаления нужно пройтись по системе
деинсталлятором (скачать
деинсталлятор с сайта oki.ru). Если работаем
под Win2000 или WinXP,
то во-первых, нужно удостовериться, что используется
правильный кабель (как указано
вот в этой статье), а во-вторых, после удаления
драйвера принтера необходимо в папке "Принтеры и факсы" зайти в
меню "Файл", выбрать там пункт "Свойства сервера" и там
вкладку "Драйверы", из которой также удалить драйвер принтера,
для которого возникает ошибка. После этого
перезагрузить компьютер! Теперь установить драйвер и монитор
состояний. Ошибка более не должна появляться (по крайней мере у всех она
после этого пропадает). Ещё раз обращаю внимание, что
только переустановка драйвера - это лишь пол-дела.
Необходимо чтобы и кабель, которым подключен
принтер к компьютеру, тоже был такой, какой нужен: обычно этот
пункт недооценивают и тогда проблема остаётся. |
