Часто Задаваемые Вопросы

по цветным принтерам

Как узнать какая ошибка возникла в принтере, у которого нет панели управления с экраном?

При возникновении серьёзной (фатальной) ошибки (одной из тех, что описаны в таблице фатальных ошибок выше), все 4 индикатора на панели принтера начинают одновременно быстро мигать с интервалом в 120мс. В большинстве случаев, принтер при этом выдаёт информацию в монитор состояний, который и отображает возникшую ошибку на экране компьютера, к которому принтер подключен. Но существует и вариант "бескомпьютерного" считывания ошибки при помощи индикации на лицевой панели принтера. При появлении частого мигания всех 4-х индикаторов, нужно нажать одновременно обе кнопки на панели (ONLINE + CANCEL) и держать их не менее 5 секунд. Принтер войдёт в режим отображения ошибки. В этом режиме 4 индикатора перестанут мигать и загорится какая-то комбинация: одни индикаторы будут включены, другие выключены. Эта индикация является двоичным кодом, в котором выключенный индикатор означает 1, а включенный - 0 (я ничего не перепутал, хотя я бы тоже за единицу принял включённый огонёк... ;)), младшим разрядом является самый правый индикатор, старшим - самый левый. Предположим, что после входа в режим отображения ошибки все 4 индикатора загорелись. Это будет означать, что в "сотнях" (на сей раз в десятичных) у нас появился ноль (во всех разрядах - нули, т.к. все индикаторы включены). Далее надо нажать кнопку ONLINE. Индикация изменится - предположим индикаторы стали гореть так: ВКЛ - ВЫКЛ - ВКЛ - ВЫКЛ и это будет означать число 5 (0+4+0+1), которое окажется у нас в десятках. Ещё одно нажатие на ONLINE - и мы получаем индикацию для единиц (предположим все индикаторы вновь зажглись и мы запишем в единицы 0). Итого на выходе получили 050. По вышеприведённой таблице это - ошибка связи с панелью оператора... :) После считывания таким образом ошибки нужно вновь нажать на ONLINE и принтер снова начнёт быстро мигать всеми 4-мя огоньками.
На всякий случай, ещё примерчик считывания ошибки:

Мигание c интервалом 120мс -> нажимаем ONLINE + CANCEL
- > индикация ВКЛ - ВКЛ - ВКЛ - ВЫКЛ = 1 - > нажимаем ONLINE
- > индикация ВКЛ - ВЫКЛ - ВЫКЛ - ВКЛ = 6 - > нажимаем ONLINE
- > индикация ВКЛ - ВКЛ - ВЫКЛ - ВЫКЛ = 3 - > нажимаем ONLINE
- > Мигание c интервалом 120мс
Получаем ошибку 163 и это, согласно таблице ошибок, ошибка датчика чёрного тонера.

Описанная методика можеть быть использована для принтеров С3100 и С3200. 

© KudesNIK.NET 2005